Wykorzystanie metody CSI do określenia poziomu jakości na przykładzie usług gastronomicznych

Ewa Malinowska

Abstract

n/a
Author Ewa Malinowska ZZJiŚ
Ewa Malinowska,,
- Quality and Environmental Management Unit
Pages127-137
Publication size in sheets0.5
Book Kunasz Marek, Mazur-Wierzbicka Ewa (eds.): Praktyczne aspekty zarządzania procesami w sektorze publicznym i prywatnym, Zarządzanie Procesami w Teorii i Praktyce, no. 3, 2016, Volumina.pl Daniel Krzanowski, ISBN 978-83-7867-348-4, 146 p.
Keywords in Polishjakość, zarządzanie jakością, zarządzanie procesami, orientacja na klienta
Keywords in Englishquality, quality management, process management, customer orientation
Languagepl polski
Score (nominal)5
ScoreMinisterial score = 5.0, 14-12-2017, BookChapterNotSeriesNotMainLanguages
Citation count*0
Cite
Share Share

Get link to the record
msginfo.png


* presented citation count is obtained through Internet information analysis and it is close to the number calculated by the Publish or Perish system.
Back